- 2009-03-16 (月) 0:02
- 日記
どうもミナミです。
昨日は少し忙しくて更新できませんでしたが、
本日も微妙に忙しくて、長い更新ができません。
明日には様々な事を片付けようと思ってますので、
申し訳ありませんが、いろいろお待ちになっている方は
明日までお待ちになってもらえると嬉しいです。
日本橋ストリートフェスタが近い・・・・・。
そんな中ですが、とある電気が会社のサービスセンターの
修理等の電話受付をしている方とお話する機会がありました。
別に仕事関係とは、まったく関係ないですが。
家のDVD HDですが、結構な回数で壊れてまして、
その度に修理を呼んでいまして、
その度にメーカー側から謝ってもらってます。
2回ぐらいしか使ってないのに、
1ヵ月で3回壊れちゃダメでしょう。
という事で、だいたいコールサービスに電話しているんですが、
いつも丁寧で、壊れた内容を聞いて、心配もしてくれるので、
むしろこっちが申し訳ない気持ちになる時があるんですが、
予想通りマニュアルでした。
ええ、驚き方もマニュアルでした。
わかっていたけど・・・・・なんか悲しい。
まずお客様の心配をするとか、
質問を担当の者に聞くときに急いでるようにするとか、
全ての応答がマニュアル化していまして、
その時にミナミが発した無茶な故障の電話(のフリ)を
全て完璧に丁寧に対応していただきましたよ。
なんかフリなのに、
申し訳ない気持ちになってしまいました。
やるな接客マニュアル。
ゲーム業界もそうですが、いろいろ裏を知ると
悲しい気持ちになる事があるので気をつけましょう。
そういや、昔、メイドカフェに行った時も・・・・・。
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Comments:3
- ken 09-03-16 (月) 20:15
-
こんにちはミナミさん。ゲーム制作を始めようと思っています。そこで、ゲーム会社へ送る作品は2Dか3Dかどちらがいいでしょうか。またどちらのほうが有利でしょうか。おしえてください。
- 大阪ミナミ 09-03-16 (月) 22:00
-
>kenさん
どちらでも変わりはないと思いますよ。
3Dの方が見栄えはいいと思いますが、2Dが3Dに劣っているわけでもなく、
2Dの方がプログラム的には難しい時がありますので。
2Dでの3次元表示とか。あと会社によっては、その時に3Dプログラマが必要とか
2Dプログラマが必要などがあるので、どちらが有利とは言えませんね。
大手はそこまで気にしてないと思いますが。ウリになるプログラムがあるなら、どちらでも問題ないと思います。
- ken 09-03-17 (火) 12:39
-
わかりました。ご回答ありがとうございました。^^
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