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知ると悲しくなる

  • 2009-03-16 (月) 0:02
  • 日記



どうもミナミです。



昨日は少し忙しくて更新できませんでしたが、
本日も微妙に忙しくて、長い更新ができません。

明日には様々な事を片付けようと思ってますので、
申し訳ありませんが、いろいろお待ちになっている方は
明日までお待ちになってもらえると嬉しいです。

日本橋ストリートフェスタが近い・・・・・。



そんな中ですが、とある電気が会社のサービスセンターの

修理等の電話受付をしている方とお話する機会がありました。

別に仕事関係とは、まったく関係ないですが。



家のDVD HDですが、結構な回数で壊れてまして、
その度に修理を呼んでいまして、

その度にメーカー側から謝ってもらってます。

2回ぐらいしか使ってないのに、

1ヵ月で3回壊れちゃダメでしょう。

という事で、だいたいコールサービスに電話しているんですが、

いつも丁寧で、壊れた内容を聞いて、心配もしてくれるので、

むしろこっちが申し訳ない気持ちになる時があるんですが、

予想通りマニュアルでした。

ええ、驚き方もマニュアルでした。

わかっていたけど・・・・・なんか悲しい。



まずお客様の心配をするとか、
質問を担当の者に聞くときに急いでるようにするとか、
全ての応答がマニュアル化していまして、

その時にミナミが発した無茶な故障の電話(のフリ)を

全て完璧に丁寧に対応していただきましたよ。

なんかフリなのに、

申し訳ない気持ちになってしまいました。

やるな接客マニュアル。



ゲーム業界もそうですが、いろいろ裏を知ると

悲しい気持ちになる事があるので気をつけましょう。

そういや、昔、メイドカフェに行った時も・・・・・。

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Comments:3

ken 09-03-16 (月) 20:15

こんにちはミナミさん。ゲーム制作を始めようと思っています。そこで、ゲーム会社へ送る作品は2Dか3Dかどちらがいいでしょうか。またどちらのほうが有利でしょうか。おしえてください。

大阪ミナミ 09-03-16 (月) 22:00

>kenさん

どちらでも変わりはないと思いますよ。
3Dの方が見栄えはいいと思いますが、2Dが3Dに劣っているわけでもなく、
2Dの方がプログラム的には難しい時がありますので。
2Dでの3次元表示とか。

あと会社によっては、その時に3Dプログラマが必要とか
2Dプログラマが必要などがあるので、どちらが有利とは言えませんね。
大手はそこまで気にしてないと思いますが。

ウリになるプログラムがあるなら、どちらでも問題ないと思います。

ken 09-03-17 (火) 12:39

わかりました。ご回答ありがとうございました。^^

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